★名刺入れﾓﾊﾞｲﾙ店★


名刺入れビジマナ

【名刺交換のマナー】

名刺交換は一番最初にさりげなくお客様にアピールできる時です。
しっかりとした受け渡しをする事であなたの印象も変わるでしょう。　

「１、基本動作」

名刺交換はほとんどに場合、受け渡しは同じ時に行います。焦ってタイミングを逃すとシドロモドロの名刺交換になり印象は悪くなります。 初対面であればお伺いして何をするよりも先に名刺を用意し名乗りましょう。同時に交換の場合も、自分から名乗り、名刺を受け取っていただき、その後、お客様から名刺を頂きましょう。
名刺を受け取っていただく時は「○○会社の○○と申します。」
お客様から名刺を頂く時は「頂戴いたします。」
どちらも両手で行うと好印象です。

「２、ポイント」

受け取っていただいたら、間違えが無いようにお客様の苗字を復唱しましょう。
「△△様とお読みしてよろしかったでしょうか?」など。
頂いた名刺は、座ってお話などする場合、自分の名刺入れの上にお客様の名刺を自分の方に向けて乗せて置く事もマナーの一つです。お客様の名刺をもてあそんだり、胸ポケットなどにすぐに入れては大変失礼にあたります。絶対にやめましょう。立ち話の時も一緒です。自分の名刺入れの上に乗せて置きましょう。
すぐに行ってしまう場合は、「では頂戴いたします。」ともう一度言葉をかけ丁寧に自分の名刺入れにしまった後内ポケットへしまいましょう。

 「３、注意点」

この時、名刺入れを持っていなかったり、財布などに名刺をしまっている場合、大変失礼にあたり、印象も悪くなってしまいます。想像して見て下さい。ただでさえ気難しいお得意様の部長との面談やクレームの処理など。少しでも落度をなくしたい時に上記のような場合では後ろめたく決まる話もき決まらなそうな気がしませんか? 名刺入れも大事なビジネスのポイントですね。
しっかりとした名刺の受け渡しと名刺入れで自分をアピールしましょう。
ビジネスマナーは仕事の成功、第一歩です。